在企业的发展历程中,绩效考核方面的工作是尤为重要的。
因为这在很大程度上决定着企业员工的工作效率,是最直接影响企业整体工作效率的一大要素。
从公司战略出发:通过绩效管理保证员工行为和企业目标的一致。
绩效目标的制定要具体明确:“SMART”原则。
通过绩效考核,提高人力资源使用效率,从而提高企业整体绩效。
那么,做到加强企业人力资源绩效考核工作,必须掌握以下条件。
1、制定合理的绩效标准、考核方法
设定标准:设计指标体系。
寻求合适的考核方法:等级划分法与描述法相结合。选择适当的考评方法、设计考核流程。
工作分析明确了该做的事情,而绩效标准说明其必须达到的程度,二者结合起来才能把对员工的要求解释清楚。
根据不同的绩效标准,考核者还要科学地搭配绩效考核方法,常见的绩效考核方法有等级评价法、目标法、序列比较法、相对比较法等。
2、建立规范完善的绩效考核体系
绩效管理体系:建立动态的绩效考核过程,调整考核指标体系或考核方法。
进一步完善企业人力资源管理制度体系,必须真正建立起企业人员考核的有效制约、监督机制,切实从根本上、制度上保障国企人员考核的客观性、科学性和考核结果的可靠性。
提高各级领导对企业人员考核的重视程度,依照规定对所有企业人员进行全面考核。依据考核结果,按照有关规定对被考核人员实施奖惩、培训、辞退以及调整职务、级别和工资等。
3、进行绩效沟通、反馈
记录绩效:针对具体的考评的对象,选择恰当的考评者。
良好的绩效沟通能够及时排除障碍,最大限度地提高绩效。沟通应该贯穿于绩效考核的整个过程,考核的结果要及时反馈。
设计相应的表格,记录结果。
通过正式或非正式沟通指出不足以及改进意见,被考核者可以陈述意见,提出自己的困难以及需要上司解决的问题等。
绩效反馈:反馈考核结果,并将考评的结果与培训、晋升、奖励相结合。
6、做到科学分析
绩效评价:综合员工的能力、态度、业绩三方面,对员工进行评价。
只有把员工实际的工作绩效与理想的工作绩效进行比较,才能确定岗位所需的知识、技能、工作量、工作态度等等。
因此,要将岗位划分为不同的类型,针对不同类型进行工作分析,这样得到的考核分数既有绝对值,又有在本类岗位的相对位置,便于鼓励先进、鞭策。